• Journal vidéo
• Olivier Villa Effet de serre (version anglaise)

• Charles Edelstenne
• Jacques Chauvet & Gerry Goguen

• Galerie photos

Pendant trois jours la famille Falcon était au grand complet. Plus de 1000 personnes ont participé aux sessions techniques et au face à face organisés. Les stands des exposants ont aussi fait le plein.

Occasion unique et si précieuse de confronter le service client à ses utilisateurs, de pouvoir l'améliorer toujours plus et de le mettre en lumière.

Vous pouvez découvrir le journal vidéo de l’événement ainsi que les interventions de Charles Edelstenne ainsi que de Gerry Goguen et Jacques Chauvet. Vous pouvez également voir l'intervention sur l'effet de serre d'Olivier Villa (en version anglaise seulement contrairement à nos usages habituels). Une galerie photo illustre aussi cette grande réunion de famille.

Rendez vous en 2010 !